Добро пожаловать
в отели
Апельсин!
Доброе утро! Ваш завтрак!
Позвольте себе отдыхать всей семьей чаще!
Экономьте
на проживании - тратьте
на покупки!
Заезд
Выезд
Гости
Забронировать
Обратная связь

Информация

- Для чего необходимо оплатить первую ночь проживания?
- Оплатить первую ночь проживания необходимо для того, что гарантировать свою бронь и исключить продажу данного номера другому гостю.
- Что делать, если я хочу отменить бронь?
- Вы можете отменить свою бронь без штрафа за 48 часов до даты заезда и получить свою предоплату назад полностью. Если же Вы уведомляете отель позже этого срока, то предоплата Вам не возвращается, поскольку отелю будет трудно за такой короткий срок продать номер другому гостю. Например, у Вас дата заезда 20 апреля, отменить бронь без штрафа вы можете до 23:59 17 апреля. Если Вы оплачивали проживание полностью, то Вам возвращается вся предоплата, за исключением стоимости первой ночи.
- Как можно оплатить первую ночь?
- После подтверждения по электронной почте Вы получите бланк квитанции, которую сможете оплатить в любом банке по России, а также банковским переводом по реквизитам из квитанции в онлайн-банке (в этом случае в назначении платежа нужно указывать Ф.И. гостя и дату заезда). Если Вы находитесь в Москве, то можете оплатить наличными в отеле.
- Можно ли оплатить от юридического лица?
- Процедура оплаты юридическими лицами отличается от оплаты физическими лицами тем, что они оплачивают сразу все проживание. Политика отмен такая же, как и для физических лиц. При бронировании нужно сообщить, что Вам нужен счёт на юридическое лицо.
- Если я не могу внести предоплату?
- У вашей брони будет статус «негарантированная». Это означает, что в периоды высокого спроса номер может быть продан другому гостю, готовому внести предоплату.
Важно знать!
  • Стандартное время заселения в номер – 14:00. Время выселения – 12:00 следующего дня.
  • При заезде имейте при себе копию или оригинал документа об оплате. Отчётные документы для бухгалтерии предоставляются каждому гостю при заезде.
  • Все номера в наших отелях - для некурящих.
  • Минимальный возраст для подростка, проживающего без родителей - 18 лет.
  • «Апельсин» - это частный отель. Вам может быть отказано в проживании в отеле без объяснения причин. В данном случае отель возвращает вам полную стоимость предоплаты.

Уважаемые гости!
Просим ознакомиться с вышеизложенными правилами, а также с Договором оферты.

Обратная связь
Мы быстро отвечаем!


Отправить сообщение
Спасибо за Ваше сообщение!
Мы обязательно свяжемся с Вами в ближайшее время.
Сеть отелей Апельсин
Оставьте Ваш отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас!
Спасибо!


Отправить отзыв
Спасибо за Ваш отзыв!
Ваше мнение важно для нас!.